Prije dva desetljeća u Bosni i Hercegovini, ratom razrušenoj i podjelama rastrganoj, počelo se s inovacijama u električnom grijanju.
Sada već davne 1996. tržištu su predstavljeni Atlantic konvektori, potpuno nepoznati proizvodi za grijanje na struju.
Danas bi rekli - malo ludo.
No, većina uspješnih poslovnih ideja počinje upravo s ludosti i gomilom entuzijazma.
Upravo je takva priča tvrtke Nobel, smještene u suncem okupanom Mostaru.
Početaka prodaje električnog grijanja u tadašnjim uvjetima prisjeća se i vlasnik tadašnje tvrtke Gold, a danas Nobela Boris Bošnjak.
- Rat je netom završio, a mi smo krenuli prodavati grijanje na struju za koje skoro nitko nije do tada čuo. Na momente se to što radimo doista činilo ravno suicidu. Sada bih rekao da je to bilo kao da nekome u 1992., kada se komuniciralo puškom, nudite da se aktivira na Facebooku - prisjeća se Bošnjak.
Komentari ljudi kojima se pristupalo najčešće su bili:
„Struja je skupa i ne isplati se grijati na nju”,
„Država će sanirati sve kotlovnice i mrežu i opet će biti kao nekada“ ,
„Lako se grijati na struju u Hercegovini, probajte u Bosni“,
„Centralno grijanje bez kotlovnice, zar to postoji?“,
„Kako će radijator od 5 kilograma zamijeniti TA peć?“,
„Drva su najjeftinija“ …
- S vremenom su se komentari prorijedili, ali još dan danas čujemo neke od njih. Takvi komentari najčešće dolaze od ljudi koji nisu dovoljno informirani. Proteklih 20 godina jaklo puno vremena proveli smo i edukacijama kupaca, ali i distributera Atlantic proizvoda, kojih imamo u skoro svim većim mjestima u BiH - ističe direktor prodaje Sanjin Topić, jedan od rijetkih direktora koji više vremena provodi na terenu nego u uredu.
Vjerojatno je to i razlog da je Topić ovogodišnji laureat za nagradu Menadžer godine, koja se 15.12. dodjeljuje u Banja Luci.
Komentara ima i danas, ali onih pozitivnih, i to na stotine pisanih i desetine tisuća usmenih. Upravo oni su Nobelu utabali poziciju lidera u oblasti grijanja na struju.
- Konkurencija sa sličnim proizvodima prije 20 godina nije postojala, bili smo prvi i jedini . Tako smo probili put za današnjih 35 direktnih konkurenata. Među njima je 7 velikih svjetskih brendova, koji zajedno s manje zvučnim imenima pokrivaju oko 40% ukupne prodaje u BiH - objašnjava Topić.
Zanimljivo je da se Atlantic konvektori i radijatori najbolje prodaju upravo u gradovima gdje postoje riješeni sustavi grijanja kao što su Sarajevo, Zenica ili Banja Luka. Već 13 godina Atlantic je standard kod mnogih investitora u novogradnji kao osnovno grijanje.
Uredi jedne gradske toplane se griju na Atlantic, kontejneri s dokumentacijom iz Den Haga se griju na Atlantic… .
Sizifov posao bi bio pobrojati pravna i fizička lica koja koriste Atlantic. Konvektori su iz Mostara odlazili u cijelu regiju, pa i Francusku, njihovu domovinu, gdje su jedan od standardnih načina grijanja desetinama godina.
Francuska je poznata po proizvodnji najkvalitetnijih aviona na svijetu.
- Sigurni smo da se više motora aviona pokvarilo u proteklih 20 godina nego grijača Atlantic - ističu u šali ključni ljudi Nobela.
Da li je šala ili ne, ocijenite sami: Od ukupne prodaje kroz dvije decenije pokvarilo se slovom i brojem 9 grijača, i kod svakog je bio razlog ljudski faktor.
Kroz godine tvrtka Nobel primila je niz priznanja i nagrada unutar i van branše.
Iako su sve nagrade i priznanja bitna, ipak ima onih koje su draže.
- Najznačajnija nagrada je proglašenje za Najbolju kompaniju 2008. godine u malom biznisu i Menadžer godine za odgovornu osobu, nagrada Evropskog pokreta za najveći doprinos oblasti zaštite voda i okoliša u BiH 2016, nagradu i priznanje Međunarodnog ekonomskog foruma za promociju poduzetništva u Srednjoj i Jugoistočnoj Europi, za poslovni portal Manager.ba - ističe direktor Dario Ivanković.
Pored ovih Nobel je i dobitnik nagrada na specijaliziranim sajmovima, kao što je ona za pametni radijator. Dodaje da je Nobel dugi niz godina zvanični partner Francuske ambasade u BiH.
Nagrade i priznanja uvijek su vjetar u leđa, a Nobelu je kroz 20 godina vjetar često išao u lice.
Svi proizvodi s kojima su prisutni po prvi put su pušteni na tržište upravo iz Nobela.
Kod promocije i prodaje takvih proizvoda prvo se treba boriti s neznanjem i predrasudama i to stalnim terenskim pristupom, kao i sajmovima na kojima je Nobelov štand konstantno jedan od najposjećenijih.
Pored navedenog, potrebno je uložiti značajna sredstva u marketing.
U Nobelu jako dobro znaju kako se to radi, pa danas pored korporativne stranice s integriranim web shopom, svoje proizvode i usluge prezentiraju i kroz nekoliko specijaliziranih web stranica: bojler.ba, h20.ba, omeksivaci.ba.
Posljednja, ali ne i zadnja, je adresa poslovnog portala, manager.ba koji je dio jutarnjeg rituala ispijanja kave za mnoge poslovne ljude.
Sve ovo, ali i mnogo drugog, je rezultiralo da francuski Atlantic, kojeg zastupa Nobel danas pokriva više od 60% prodaje konvektora u BiH, kao jedan od ukupno 35 brendova koji su dostupni kupcima u BiH.
Prije tri godine tvrtka Nobel krenula je u osvajanje segmenta tržišta bojlera za vodu.
- Bez obzira na izuzetno jaku i široku konkurenciju u toj oblasti, uz vrhunsku kvalitetu Atlantic bojlera, distributivnu mrežu i naš pristup poslovanju kroz nekoliko godina se nadamo bar jednakom uspjehu kakav smo ostvarili konvektorima i radijatorima. Moram istaknuti prvi bojler na tržištu na čijem grijaču se ne može skupljati kamenac. To je nova tehnologija iz Atlantica sa suhim keramičkim grijačem, čime se životni vijek bojlera produljuje za 50%. Ovaj model, Steatite, je najviše tražen od strane profesionalnih vodoinstalatera koji ga preporučuju svojim klijentima. Oni su ga prozvali "kraljem bojlera" - kaže Topić.
U Nobelu su ciljevi godinama isti: zadržati lidersku poziciju u oblasti grijanja na struju, u oblasti filtriranja, tretiranja i uštede vode,a sve uz nepromijenjenu kvalitetu proizvoda i usluga.
Pred Nobelovcima je uvijek puno rada. I kada imate najkvalitetnije proizvode, baš kao što su Atlanticovi, ipak se treba potruditi da ih prodate.
Ovog mjeseca Nobel slavi s kupcima!
Povodom 20 godina Atlantica svi konvektori i bojleri do kraja godine sniženi su 20%, a kupnjom putem web shopa ili poziva na 036/320-556 svaki kupac ostvaruje i besplatnu dostavu BiH u roku 24 sata što je Nobelov standard od 2004 godine.
Uz svaki kupljeni bojler do 31.12.2016. dobiva se i gratis filter za perilicu koji spriječava nakupljanje kamenca na grijačima i produžava joj vijek.